5 korakov do boljšega zaposlovanja
Zakaj zaposlitveni proces pogosto ne deluje?
Večina podjetij nima slabega zaposlitvenega procesa zato, ker ne bi znala oceniti kandidatov. Problem je drugje: proces ni definiran, koraki niso jasni, komunikacija med člani ekipe pa poteka kaotično.
Rezultat? Kandidati čakajo predolgo, odločitve se sprejemajo na podlagi občutka namesto podatkov, najboljši kadri pa medtem sprejmejo ponudbo drugje.
Dobra novica je, da zaposlitveni proces ni nekaj, kar bi morali izumiti na novo. Dovolj je, da ga strukturirate — in tukaj je pet korakov, ki vas bodo pripeljali do bistvene izboljšave.
1. korak: Definirajte korake pred objavo
Preden objavite delovno mesto, se z ekipo dogovorite, kako bo postopek potekal. Koliko faz bo imel? Kdo bo pregledoval prijave? Kdo bo vodil razgovore? Kdo ima končno besedo?
To se sliši samoumevno, ampak presenetljivo malo podjetij to dejansko naredi. Posledica je, da se vsakič znova sproti odločajo, kaj je naslednji korak — in kandidat to občuti.
Konkreten primer
Preprost proces za večino pozicij izgleda takole:
- Pregled prijav (HR ali vodja)
- Prvi razgovor (vodja ekipe)
- Praktična naloga ali tehnični razgovor
- Končni razgovor (vodstvo)
- Ponudba
Ni nujno, da je vedno pet korakov — pomembno je, da so definirani vnaprej in da vsi vedo, kaj sledi.
2. korak: Uvedite strukturirane ocene
Eden največjih problemov pri zaposlovanju je subjektivnost. Kandidat vam je “všeč” ali “ni všeč” — ampak na podlagi česa? Brez strukturirane ocene se hitro zgodi, da najboljši kandidat izpade, ker je bil na razgovoru napet, medtem ko nekdo z manj kompetenc pusti boljši prvi vtis.
Strukturirane ocene pomenijo, da vsak ocenjevalec oceni kandidata po vnaprej določenih kriterijih. Na primer: tehnično znanje, komunikacija, kulturna usklajenost, motivacija. Vsak kriterij dobi oceno od 1 do 5.
S tem dosežete dvoje: ocene so primerljive med kandidati in med ocenjevalci. Odločitev postane bolj objektivna.
3. korak: Skrajšajte odzivni čas
V povprečju traja zaposlitveni proces v Sloveniji od tri do šest tednov. Ampak najboljši kandidati so na trgu le teden ali dva. Če odgovorite čez deset dni, ste najverjetneje že prepozni.
Tu ne gre za to, da bi morali hiteti z odločitvijo. Gre za to, da kandidat ve, kje v procesu je. Hiter odgovor — čeprav je samo “hvala za prijavo, oglasimo se vam v treh dneh” — naredi ogromno razliko.
ATS sistem vam pri tem pomaga, ker avtomatsko sledi rokom in obvesti ekipo, ko je čas za akcijo. Če vas zanima, kaj ATS sploh je, preberite naš uvodni vodnik.
4. korak: Vključite ekipo — ne samo HR
Najboljše zaposlitvene odločitve nastanejo, ko pri ocenjevanju sodeluje celotna ekipa, ne samo kadrovski oddelek. Vodja ekipe pozna tehnične zahteve, sodelavci vedo, kakšna osebnost se bo ujemala, HR poskrbi za proces.
Seveda to ne pomeni, da mora vsak videti vsako prijavo. Pomeni pa, da ima vsak, ki je vključen, dostop do istih informacij — in da lahko poda svoje mnenje neodvisno.
Tukaj preglednice odpovedo. V ATS sistemu vsak ocenjevalec vidi kandidatov profil, ocene in komentarje celotne ekipe — ter doda svoje mnenje. Vse na enem mestu, pregledno in brez iskanja po mailih.
5. korak: Meritve in izboljšave
Ne morete izboljšati tistega, česar ne merite. Koliko časa v povprečju traja vaš zaposlitveni proces? Koliko kandidatov odpade v kateri fazi? Kateri kanal prinaša najboljše kandidate?
Ti podatki vam povedo, kje je ozko grlo. Morda traja pregled prijav predolgo. Morda preveč kandidatov odpade po prvem razgovoru, kar pomeni, da je vaš opis delovnega mesta zavajajoč.
Brez sistema, ki te podatke zbira, ste obsojeni na ugibanje. Z njimi pa lahko proces izboljšujete sproti.
Zakaj je to pomembno?
Zaposlitveni proces je prvi stik kandidata z vašim podjetjem. Kaotičen, počasen ali nepregleden proces pošlje sporočilo: “Tukaj stvari niso urejene.” In to je sporočilo, ki ga najboljši kandidati slišijo najglasneje.
Po drugi strani pa strukturiran proces ne pomeni, da je tog ali birokratski. Pomeni, da je jasen — za ekipo in za kandidate.
Kako začeti?
Ne morate spremeniti vsega naenkrat. Začnite z enim korakom — definirajte proces za naslednjo odprto pozicijo. Uvedite enostavne ocene. Skrajšajte odzivni čas. In potem izboljšujte sproti.
Če iščete orodje, ki vam pri tem pomaga, preizkusite Rekrutko. Platforma je zasnovana tako, da strukturira vaš proces brez dodajanja kompleksnosti. Ustvarite prvo delovno mesto v minutah in poglejte, kako izgleda organizirano zaposlovanje.